特定商取引法に基づく表記

配送・送料について

日本国内 ※全国均一料金 -Japan
別決済で送料をお支払済であり、二点目以降を同梱配送: 何点お買い上げいただいても、まとめて一回で発送する場合、送料は880円のみです。
既に別決済でご注文をいただいていて、その際に送料880円をお支払いいただいている場合、2点目以降でも送料が決済されてしまうことを避ける為、こちらをお選びください。
とべとべくさ店舗で受け取り: 弊店より発送はせず、お客様に弊店へお越し頂き直接手渡しいたします。
Asia (outside Japan): Delivery company: Japan post(EMS).
Shipping charge: Shipping rates are calculated based on the shipping destination and the total weight of the items in the cart.
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are buyer's responsibility. Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be.
Oceania, America, Middle East: Delivery company: Japan post(EMS).
Shipping charge: Shipping rates are calculated based on the shipping destination and the total weight of the items in the cart.
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are buyer's responsibility. Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be.
Europe: Delivery company: Japan post(EMS).
Shipping charge: Shipping rates are calculated based on the shipping destination and the total weight of the items in the cart.
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are buyer's responsibility. Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be.

支払い方法について

クレジット
朝日信用金庫
みずほ銀行
商品代引き（ゆうパック・ゆうメール）

返品について

返品期限: 商品到着後７日以内。

Within 7 days of receipt of items.
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。不良品に該当する場合は当方で負担致します。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

できる限り、実際の商品に近い色の写真を掲載いたしますが、パソコンでの閲覧という特性上、実際の色調と異なる場合がございます。
その点はご了承ください。
商品の更なる詳細情報をお求めの方は、お問い合わせいただき、ご納得いただいてからご注文ください。

Damaged items can be returned for refunds within 7 days of receipt of items. Return shipping costs will be covered. Claims for damaged items must be received within 2 days of receipt of merchandise.

Basically, Customer Convenience Returns will not be acceptable.
※We make a huge effort during the photography process to ensure the images you see online are as close to the actual products as possible.
However, due to the wide range of computer monitors and color displays,
the color of the actual products may differ slightly from the pictures shown.

For more details on items, please contact us via e-mail prior to placing an order.
Please note that it may take a few days to reply to your emails.
・All items are breakable. Please keep them out of the reach of babies and children.
Some products are highly absorbent. When you store them, wash thoroughly, dry them well and prevent mold growth.

販売業者: 株式会社とべとべくさ [TOBETOBEKUSA]
運営統括責任者名: 代表取締役伊藤貴志 [Takashi Ito]
郵便番号: 104-0032
住所: 東京都中央区八丁堀1-4-5 幸和ビル1階 Hatchobori 1-4-5, Chuo-ku, Tokyo, JAPAN
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
日本国内配送料は全国一律880円、海外配送につきましては別途お見積り致します。
配送業者は日本郵便様です。（国内：ゆうパック、海外：EMS）
海外発送の場合、関税がかかる場合がございます。

Shipping charge: Shipping rates are calculated based on the shipping destination and the total weight of the items in the cart.
Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are buyer's responsibility. Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be.
申込有効期限: ご注文後7日以内と致します。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、ご購入のご意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

Within 7 days of order placement.
Unpaid order will be automatically cancelled if payment is not made within 7 days from the order date.
販売数量: 全て、一品限りの商品です。
店舗でも同時販売しています。
出来る限りウェブ上の在庫更新を頻繁に行えるようにしておりますが、商品ページで「在庫あり」と表示されていても売り切れている可能性もございます。

All items are one of a kind, no 2 are the same.
We do our best to keep the website stock as up-to-date as possible. Because all items are also available at our local shop, sometimes an “IN-STOCK” item may go out of stock between the time your order is placed and the order reaching us.
引渡し時期: 共箱の付かない商品、共箱のご用意が既に出来ている商品につきましてはご注文後5日以内にご発送致します。
商品によってはご注文後に共箱の作成を致します。
その場合、発送まで2～4週間程お時間を頂く場合がございます。

Items without wooden box/ready-to-ship items(with wooden box in stock) ship within 5 days of ordering. For some of our items, we need to arrange a wooden box after receiving an order. Please allow us 2-4 weeks for shipping..
お支払い方法: 下記方法による代金先払いとします。
・クレジットカード
・銀行振込（みずほ銀行、朝日信用金庫、GMOあおぞら銀行）
※銀行振込は日本国内からのみ受け付けております。振込手数料はご負担ください。

★International buyers[海外からご注文頂くお客様へ]
・Credit card
お支払い期限: 当方からの確認メール送信後7日以内。

Within 7 days of order placement.
Unpaid order will be automatically cancelled if payment is not made within 7 days from the order date.
サービス名: やきものとべとべくさ [Yakimono TOBETOBEKUSA]
電話番号: 03-5830-7475 ※営業のお電話及びメールは一切お断りしております。
公開メールアドレス: info@tobetobe-kusa.jp
ホームページアドレス: https://tobetobe-kusa.jp/

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返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせて頂きます。不良品に該当する場合は当方で負担致します。
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